General Terms and Conditions of Business (TOB) for Purchases in the Online Shop at lauensteiner.de

 
 

§ 1 General, Scope of Application of the TOB

1.1 All deliveries and services are performed solely and exclusively on the basis of the General Terms and Conditions of Business (hereinafter “TOB”) as most recently revised at the point in time the order is placed. Unless otherwise expressly agreed in writing, deviating terms and conditions of business do not apply.

1.2 Contract partner in the online shop www.lauensteiner.de is the company Lauenstein Confiserie GmbH, Lauensteiner Strasse 41, 96337 Ludwigsstadt, represented by the managing director Thomas Luger, Commercial Register of the Coburg Local Court, HRB 1536, VAT identification number DE132454759 (hereinafter the “seller”).

1.3 Customer within the sense of these Terms and Conditions of Business can be either consumers or entrepreneurs (hereinafter the “customer”). Consumers within the sense of the Terms and Conditions of Business are natural persons who conclude contracts for a purpose which cannot be attributed either to their commercial or professional activities. Entrepreneurs in the sense of the Terms and Conditions of Business are natural or legal persons or partnerships with legal capacity who are acting in the exercise of their commercial or self-employed professional activity when they conclude a contract with the seller.

1.4 Pursuant to Section 9 of the German Act for the Protection of Children and Youth (JuSchG), the sale of alcoholic beverages (e.g. beer, wine and sparkling wine) to children and young people under the age of 16 is prohibited. The minimum age for the sale of spirits is 18. Your placement of an order is simultaneously your confirmation that you are entitled to purchase alcoholic beverages.

Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das
erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller
persönlich.
 

§ 2 Conclusion of the Contract

The presentation of the products in our online shop represents a binding offer to you to conclude a contract with us. You can accept this offer by placing an order. The contract is deemed concluded upon the submission of your order to us.

2.2 When you have found a product you would like to have, you can view the related details at no obligation by clicking on the product name or picture. Clicking on the button [Put in shopping cart] will place the item in your shopping cart. You can view the content of your shopping cart at any time without obligation by clicking on the link/icon [Shopping cart]. You can remove products from the shopping cart or make changes in its content by clicking on the icons [Remove] and [Update]. If you want to buy the products in the shopping cart, click on the button [Check-out] on the page “Shopping cart”.
During the following steps of the order placement, you will be asked to enter your personal data and to select the type of shipping and payment. When you click on “Review”, you will see an overview of your order data and can once again review all of the information you have entered and correct, delete or modify it. You can also correct errors in your entry by pressing the “Back” button on your browser or by cancelling the order process and starting over. Conclude the purchase by accepting our General Terms and Conditions of Business and clicking on the button [Buy]. This will send your order to us. We will send you an e-mail confirming receipt of your order.
 

§ 3 Saving the Text of the Contract

We save your order and the order data entered with it. We will send you an e-mail confirming your order and subsequently a formal order confirmation containing all of your order data. You will also have the opportunity to print out both the order and the General Terms and Conditions of Business before you send the order to us. Finally, you can at any time view all of the orders you have placed by going to your customer account.
 

§ 4 Legal Instructions Regarding Revocation

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

Widerrufsbelehrung

Right of Revocation

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lauenstein Confiserie GmbH, Lauensteiner Straße 41, 96337 Ludwigsstadt, Telefon: 0 92 63 / 9 45 – 0, Telefax: 0 92 63 / 9 45 – 45, E-Mail: info @ lauensteiner.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 

Consequences of Revocation

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

§ 5 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Lauenstein Confiserie GmbH
Lauensteiner Straße 41
96337 Ludwigsstadt
Telefon: 0 92 63 / 9 45 – 0
Telefax: 0 92 63 / 9 45 - 45
E-Mail: info @ lauensteiner.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
 

§ 6 Prices and Shipping Costs

6.1 All prices are shown including value-added tax and excluding shipping costs. We ship the consignments by DHL or another forwarding agent of our choice.

6.2 Your order will be delivered to you free of shipping costs within Germany if it has a value of €50.00 or more. We charge a minimum quantity surcharge of €5.00 for any orders with a value less than €15.00.

 

§ 7 Terms and Conditions of Delivery

7.1 Unless otherwise specified in the offer, the products will be dispatched within 2 workdays after receipt of payment. Unless otherwise specified in the offer, the products will be dispatched within 2 workdays after delivery of the order confirmation in the case of delivery against invoice.

7.2 Folgende Regelungen gelten für Expresssendungen:
Bestellungen, die montags bis donnerstags bis jeweils 10.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag angeliefert. Alle Bestellungen, die nach 10.00 Uhr eintreffen, werden am übernächsten Werktag zugestellt – eine Samstags-Zustellung ist nicht möglich. Bestellungen, die freitags bis 10.00 Uhr eingehen, werden montags angeliefert und Bestellungen, die Freitag nach 10.00 Uhr bis Sonntag eingehen, werden dienstags zugestellt.

 

§ 8 Terms and Conditions of Payment

8.1 Payment may be made by credit card or payment in advance.We reserve the right to exclude certain payment methods. If payment is made by credit card, your credit card will be charged when the order confirmation is sent to you. If you use PayPal, you will be directed immediately to PayPal from the order process, where you can instruct the payment yourself. - dies gilt auch für die Sofortüberweisung. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

8.2 We retain title of ownership to all of the delivered products until payment has been made in full.

8.3 If and when there is default of payment, default interest in the amount of 5% above the base interest rate will be charged on the purchase price for the duration of the default. We reserve the right to prove a greater loss due to the default and to claim compensation.

 

§ 9 Warranty and Liability

Terms and conditions of warranty are governed by legal statutes.

 

§ 10 Customer Service

Please contact us if you have any questions, complaints or claims. You can reach us by calling +49 92 63 / 9 45 – 0 between 8.00 a.m. and 5.00 p.m. on business days or by sending an e-mail to info @ lauensteiner.de.

 

§ 11 Proper Law, Venue

11.1 Proper law of the contact is German law, excluding application of the United Nations Convention on the International Sale of Goods (CISG).

11.2 If the customer has concluded the contract for a purpose which cannot be attributed to professional or commercial activities (consumer), this provision regarding proper law is without prejudice to mandatory legal statutes in the country in which the customer has his/her usual domicile.

11.3 Venue for any and all claims arising from contractual relationship is 96337 Ludwigsstadt, provided that the customer is a merchant, a legal entity under public law or a public-law special fund.

 

§ 12 Miscellaneous

12.1 The contractual language is German.

12.2 If one or more provisions of these GTB are invalid, the contract as a whole remains effective. If and when provisions are invalid, the content of the contract shall be governed in accordance with legal statutes.
 

Stand:

14.11.2017_neu